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제목 <온라인쇼핑몰> 교환, 환불은 어떻게 하나요?
작성자 탈렌트화장품 (ip:)
  • 작성일 2016-05-25
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  • 조회수 665
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<온라인쇼핑몰> 교환, 환불은 어떻게 하나요?



 * 배송일로부터 7일 이내에 사용 및 개봉하지 않은 제품의 경우, 마이페이지에서 교환, 반품 신청이 가능합니다.

 -교환신청을 하시면 새로운 제품으로 다시금 발송해 드리며, 2~3일내 회수기사분이 방문하시어 기존 구매 제품을 회수합니다.

 -반품신청을 하시면 2~3일내 회수기사분이 방문하시어 제품을 회수하며, 회수 후 탈렌트로 제품이 도착 한 후 환불이 됩니다.

 

* 제품 이상의 경우, 배송일로부터 30일 이내에 교환, 반품 신청이 가능합니다. (교환은 동일제품, 동일홋수로만 가능)

 

* 교환, 환불이 불가능한 경우

 1. 개봉 및 사용한 제품

 2. 고객님의 사용 중 부주의로 훼손 된 경우

 3. 기타, 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당 되는 경우


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